faq - perguntas e respostas
Perguntas Frequentes

É um site de encontros versátil que se destina a quem procura uma relação romântica séria, mas também é para aqueles que pretendem apostar na amizade ou simplesmente queiram viver aventuras.

Queremos que todos se sintam à vontade para falar aqui, provando que não há problemas em usar sites de encontros. Sabemos que muitos não têm o tempo livre desejado, outros estão numa fase da vida em que não podem sair tanto como desejariam mas querem conhecer outras pessoas. É para eles que criámos este site.

Para que tudo funcione da melhor forma pedimos que sejam o mais honestos possível. Não tenham pressa em conhecerem-se, explorem a vossa relação e comuniquem através do site, na vossa caixa de mensagens (atenção que não é um chat por isso as respostas podem ter algum delay).

Pedimos que respeitem as regras do site e de quem o utiliza. Lembramos que registo é grátis, não havendo mensalidades. A troca de mensagens entre utilizadores é feita após o pagamento de um "clique" ou um pack de "cliques".

Divirtam-se.

Primeiro tem de escolher o que procura (amizade, romance, aventura). Clique no quadro que escolheu e preencha o respetivo formulário.

O formulário do romance é o mais extenso e todas as perguntas têm resposta obrigatória.

O formulário da amizade é igual ao do romance, mas só as perguntas com asterisco têm resposta obrigatória.

O formulário da aventura é menos extenso e as perguntas são de resposta obrigatória.

Depois de preenchido o formulário receberá um e-mail de confirmação, clique no link ou copie para o seu browser.


Esta categoria é para todos os que apenas procuram pessoas para conversar, fazer amizades. O formulário é extenso MAS SÓ AS PERGUNTAS COM ASTERISCO SÃO DE PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO.

Esta categoria é indicada para todos/as que procuram aventura sem compromissos.


Esta categoria é indicada para todos aqueles que estão numa fase da vida em que precisam de romance, de uma relação duradoura.

Sabemos que o formulário é extenso, mas queremos que numa primeira fase os inscritos nesta categoria possam visitar outros perfis (sem os contactar) e escolher com quem se identificam mais.

No formulário existem três quadros em que o utilizador terá de escolher até oito opções sobre o que é, o que gosta noutra pessoa e os seus hobbies. São estes três quadros que irão fazer matching com outros utilizadores. Se existir matching, vão ser esses os vossos perfis sugeridos.

Não, uma das regras do Updatingtoday é não permitir que o mesmo utilizador se inscreva simultaneamente nas três categorias.

Pedimos que respeitem as regras, vamos incentivar as pessoas a denunciar perfis repetidos através do botão denunciar que está ao dispor em todos os perfis.

O formulário da Amizade e Romance tem três quadros. Em cada quadro terá de escolher até oito opções. Estas irão fazer "matching" com outros utilizadores que selecionem as mesmas. Se o seu perfil fizer "matching" com outros utilizadores, são esses que vão aparecer em primeiro lugar nos sugeridos, seguido dos restantes.


Por enquanto e por ser mais seguro, só é permitido fazer pagamentos no site através do PayPal.

Não precisa de ter um cartão de crédito para usar uma conta PayPay. Tem apenas de abrir uma conta no site da PayPal , ssociar o seu cartão de crédito ou apenas carregar a conta através da sua conta bancária.

Fica ao critério do utilizador, não vamos permitir fotos que contenham nudez ou fotos com marcas de água ou que tenham direitos de imagem.

Na altura do registo pode colocar uma foto. Depois do registo estar feito, se aceder ao seu perfil, em editar, pode adicionar mais duas fotos.

Serve para certificarmos o seu perfil. Os utilizadores que virem o seu perfil sabem que é verdadeiro.

ATENÇÃO: NÃO ENVIEM PASSAPORTE, CARTÃO DE CIDADÃO OU OUTRO DOCUMENTO OFICIAL DE IDENTIFICAÇÃO

Quando enviar o comprovativo o seu perfil fica ativo mas sujeito a confirmação (certificado), para podermos verificar a veracidade do documento que enviou.


Verifique que está a enviar o documento no formato correto (PDF).

Coloque uma virgula depois dos metros Ex: 1,67

Se pretender falar com algum utilizador, terá de adquirir um dos pacotes de "cliques" disponíveis.

O Updatingtoday não tem obrigação de mensalidade.

Optámos por não utilizar a geolocalização (localização geográfica de modo automático) porque a sua relação/amizade/aventura perfeita pode não estar perto de si, pode até estar fora de Portugal…

Qualquer utilizador pode denunciar outro apenas uma vez e pelas razões apresentadas pelo UpdatingToday quando clica no botão.

Após 3 denúncias ao mesmo utilizador, o seu perfil é suspenso temporariamente conforme as condições gerais, cabendo ao utilizador denunciado enviar um e-mail para complaints@updatingtoday.com e apresentar, se o desejar, a remoção definitiva da conta ou a reativação, se assim o justificar.

Neste quadro, irão aparecer todos os utilizadores que visitaram o seu perfil

No perfil do utilizador é possível enviar mensagens a novos utilizadores ou contactar um utilizador com quem já tenha contactado. ATENÇÃO que as mensagens não funcionam como chat e por isso a resposta do utilizador que tenta contactar não será imediata. Vamos melhorar para no futuro podermos ter um serviço de chat.

Não, quem recebe uma mensagem pode responder sem ter de pagar.

Os perfis são classificados mediante estrelas (5).

A classificação é atualizada diariamente em função dos seguintes critérios:

Número de vezes que foi sugerido vs Número de vezes que foi contactado

Número de vezes que foi sugerido vs Número de contas em que foi adicionado aos Favoritos

Número de perfis que lhe foram sugeridos vs Número de perfis que contactou 

Verifique se a password ou e-mail estão corretos

O seu perfil pode ter sido eliminado pelo Updatingtoday por ter violado alguma das regras do site.

Há certos comportamentos que não são aceites, como por exemplo: 
 Fotos pornográficas. 
Mensagens explícitas ou de publicidade/spam. 
Perfil falso. Perfil denunciado por outros utilizadores

Poderá enviar um e-mail para: info@updatingtoday.com , responderemos no prazo máximo de 24 horas.

O Updatingtoday tem instalado um certificado de segurança conforme a lei em vigor que visa a proteção de dados dos utilizadores em caso de qualquer ataque informático.

Tem, no seu perfil um botão para eliminar a sua conta se assim o desejar

 Se encontrou um problema, ou tiver alguma sugestão que sirva para melhorar o funcionamento do site, agradecemos que nos faça chegar a sua sugestão e/ou reclamação para o seguinte e-mail: sugestions@updatingtoday.com. Respondemos no prazo máximo de 24 horas.